“RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS”

CURSO GRATUITO «RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS» 

Certificado de profesionalidad nivel III

FECHA DE INICIO: 24/03/2017
FECHA FIN: 30/09/2017
DURACIÓN: 520 Horas
HORARIO: De martes a viernes de 16.00 a 21.00

OBJETIVOS DEL CURSO:
Al finalizar el curso, el alumno será capaz de:
⦁ Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas, al igual que realizar las actividades propias de la recepción.
⦁ Sabrá gestionar los departamentos del área de alojamientos al igual que comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas.

PROGRAMA FORMATIVO:
MF0263_3.- ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS (120 horas)
UF0050 Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos.
UF0051 Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos.
UF0042 Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
MF0264_3- RECEPCION Y ATENCION AL CLIENTE 180 horas
UF0052 Organización y prestación del servicio de Recepción en alojamientos
UF0043 Gestión de Protocolo
UF0044 Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
MF0265_3- GESTION DE DEPARTAMENTOS DEL AREA DE ALOJAMIENTO 120 horas
UF0048 Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
UF0049 Procesos de gestión de calidad en Hostelería y Turismo
MF1057_2 – INGLES PROFESIONAL para turismo 90 horas
FCOO03 Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género. 10 horas.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL CURSO:
⦁ Estar inscrito como demandante de empleo en INAEM
⦁ Estar en posesión del título de bachiller

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES:

TF: 976.38.60.69
http://www.horecazaragoza.com/formacion
Em@il de contacto: formación@horecazaragoza.com / gestion@horecazaragoza.com

Huesca Candidata a Capital de la Gastronomía Española 2.015

Gran Noticia. Huesca es candidata a ser Capital de la Gastronomía Española en 2.015. Desde Horeca Zaragoza deseamos la mejor de las suertes a nuestros compañeros y amigos de Huesca, y os animamos a que podáis apoyar su candidatura a través del siguiente enlace: http://www.huesca.es/la-ciudad/huesca-capital-gastronomica/ Asociación de Hostelería y Turismo de Huesca

Las ocupaciones hoteleras mejoran ligeramente en el mes de agosto

Finalmente, las previsiones de mejora de la ocupación hotelera durante el mes de agosto se han visto confirmadas. A fecha de hoy, los hoteles del conjunto de la provincia de Zaragoza habrían alcanzado, durante este mes un grado de ocupación del 51,61% mientras que en el ejercicio 2013 se registró una del 46,12%. En el caso de Zaragoza capital, las ocupaciones se sitúan en el 46,48%, mientras que en el ejercicio anterior ascendieron al 39,47%.

Así, se ha producido una cierta mejora en los datos de ocupación con respecto al año pasado, en el que la crisis económica existente en ese momento se hizo notar con mayor intensidad. En contraposición, los precios de hoteles se han mantenido estables, registrándose precios medios idénticos a los que tuvieron lugar en el ejercicio pasado, lo cual ha hecho que se haya mitigado el impacto de la mejora de los grados de ocupación en los índices de rentabilidad de las empresas de alojamiento existentes.

Agosto podría traer una ligera mejora de la ocupación de Zaragoza

La Asociación de Hoteles de Zaragoza expresa el moderado optimismo reinante en la actualidad entre los empresarios del sector, ya que los resultados de ocupación que se prevén obtener en el mes de agosto son esperanzadores. A día de hoy se calcula una ocupación en el conjunto de la provincia del 48,57%, un dato positivo, teniendo en cuenta que Zaragoza no es uno de los destinos más recurrentes a estas alturas de verano.

Abierto el plazo de candidaturas para los VIII Premios Nacionales de Hostelería (FEHR)

Desde mañana día 24 de julio hasta el 30 de septiembre, estará abierto el plazo de presentación de candidaturas a los VIII Premios Nacionales de Hostelería, cuya gala de entrega se celebrará el 25 de noviembre en Zaragoza. Los Premios FEHR reconocen la labor de establecimientos que, en distintos ámbitos de su gestión, pueden ser considerados un ejemplo para el sector por su contribución a engrandecer la hostelería y aportar buenos modelos a seguir.

Consulta las bases de participación.

Sobre las viviendas de uso turístico

La Asociación de Hoteles de Zaragoza apuesta porque la futura normativa priorice la defensa de los derechos del consumidor, su seguridad y el sostenimiento del sistema público existente.

Cena maridada del Monasterio de Santa Fe

El restaurante Monasterio de Santa Fe ha preparado una cena maridada muy especial para el próximo 18 de julio.

Puertas Abiertas en El Molino de San Lázaro

¿Te casas? Entonces tienes una cita el domingo 6 de julio en el restaurante Molino de San Lázaro.

La Asociación de Hoteles de Zaragoza apoya la apertura del Instituto Confucio

Desde la Asociación de Hoteles de Zaragoza apoyamos la llegada del Instituto Confucio a Zaragoza y su ubicación en los antiguos juzgados de la capital aragonesa. Entendemos el proyecto como una excelente medida de dinamización del centro turístico de la ciudad, que es la zona que mas encaja con los gustos y la cultura china, por su riqueza artística y servicios.

Resultados del VIII Campeonato de Baristas de Aragón

El pasado 5 de junio se celebró en las instalaciones del Restaurante Aura de Zaragoza el VIII Campeonato de Baristas de Aragón. El ganador fue Sifeddine Rabanni, quien revalidó el título conseguido el año pasado y que además se alzó con el premio en otra de las categorías, concretamente la de Mejor Expresso.